Führung & Persönlichkeitsentwicklung
Lernen Sie Möglichkeiten in der Mitarbeiterführung und im Beschwerdemanagement kennen, erfahren Sie, wie Sie Ihr Team führen und motivieren, und meistern Sie Mitarbeitergespräche gekonnt.
Positiver Umgang mit Beschwerden
SeminarErfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie souverän auf Beschwerden reagieren.
Personal finden und binden
SeminarSie erhalten Hilfestellungen und Ideen, wie Sie Mitarbeiter:innen finden und auch halten können.
Gastgeber mit Herz
SeminarWir gehen u.a. der Frage auf den Grund, was guter Service bedeutet.
Mitarbeiterführung für junge Führungskräfte
SeminarSie lernen verschiedene Führungs- und Motivationsansätze kennen.
Mitarbeitergespräche führen - die Basics
SeminarSie können auf Grundlage verschiedener Kommunikationsmodelle Führungsgespräche erfolgreich führen.
Teamentwicklung und Kommunikation
SeminarSie lernen Maßnahmen für die Teamentwicklung kennen und erfahren, welche große Rolle dabei die Kommunikation spielt.
Training on the Job
SeminarWir arbeiten gemeinsam an der Struktur, der Arbeitsweise, dem Umgang mit Gästen oder dem Ergebnis in einer Abteilung.